健身会员无理取闹如何处理 如果健身会员要退卡怎么处理
家住福州旗山文城社区的居民向我们栏目反映，原先他们在旗山壹号运动会所充值后还没消费完，该会所的承租期到期了。经过招投标，新的健身馆接盘了，老健身馆方面通知会员届时可以去新馆继续健身，可等了几个月，新馆正式开张了，老会员们却被拒之门外，记者向新健身馆问询原因，负责人表示，经过南屿镇政府的对接，他们和老健身馆商讨了接收会员的问题，也定了初步的方案，等老健身馆提供会员的资料签订合同并打款后，就能吸纳老会员继续健身。
老健身馆的负责人游先生告诉记者，公司出现了经营上的问题，目前提供给老会员的解决方案，主要是到周边有合作的商家进行消费，部分会员接受了，不过还有一两百个会员坚持要在原地健身。南屿镇政府相关负责人表示，他们会协调新健身馆尽量给到老会员一些优惠措施，而对于老馆的爽约，建议会员通过法律方式维权。via@第一帮帮团
1、健身俱乐部如何提高会员满意度1、了解客户基本信息；2、了解客户健身需求；3、建议制定两到三款计划并督导执行；健身有时候是一种枯燥的事儿，那么如果有类似的客户有同样的顾虑和想法。倒是可以介绍其双方认识，“组队”锻炼。细致若微的关心、科学专业的指导、人性化关心式的照顾，有价值和营养的分享，相信会给大家带来不一样的健身体验。
2、健身房如何才能留住会员?会员流失，续卡率变低，有些因素是我们不可控制的，有些因素是我们可以去改变，对于会员续卡可以有效的去改善，分析一下会员流失的原因第一，预售结束后的第一个月，会员流失率约在百分之30我们刚刚做完预售，好多会员都是满怀期待的来健身，这个时候很少健身会所能够把服务做的很完善，尤其是拥堵的现象非常严重！也是各种问题出现最多的！投诉最多的~所以我们要尽可能的去做分流，比如增加课程量，从两节，改到三节，或者4节，用老师就用那些最好的老师，好的老师帮你留住很大一部分会员，那有人会问，我团队没有这样老师怎么办，那我告诉你，没有就去找，去挖，不要舍不得孩子！
第二，有没有遇到过，在别的健身房有卡，而且还有时间，而依然又在你这里办卡！我们反问一下自己，这是为什么？所以团操课定时更新，增加些趣味性运动保持会员的一个新鲜感！第三，也许一部分会员，也就是健身小白，对于健身器械的使用还有如何去健身，完全不懂，第一次来好奇，玩玩这个玩玩那个，玩着玩着就没意思了，也就不想来了，也有一部分会员，也是不懂，。
3、健身房会籍顾问如何维护会员经常打电话问候沟通加深友谊有什么促销和活动的时候要记得和会员联系推荐让会员感觉你是在为他着想经常送小礼物给会员比如健身房的钥匙扣啊水杯啊什么的维护好会员的关系要是能在平时经常和会员进行面对面的交流和聚会那就更好了。隔三差五，打一个电话，给客户，维护客户关系。
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